GRAEF – техніка з тривалою гарантією
Ми раді запропонувати Вам високоякісну побутову техніку від німецької компанії GRAEF. Протягом тривалого часу, ми є продавцями продукції даної торгової марки, тому якщо ви шукайте якісні товари для побуту, то відвідавши наш магазин, ви завжди зможете знайти для себе саме те, що вам необхідно.
Справа в тому, що кожна модель того чи іншого пристрою, перш ніж потрапити до свого власника, проходить великий шлях від розробки, до впровадження конкретних задумів дизайнерів або конструкторів. Виготовляючи кожну одиницю товару, фахівці підприємства використовують лише якісні комплектуючі, які здатні значно продовжити термін служби тієї чи іншої моделі.
Варто сказати, що будь-який товар, який продається у нас під брендом GRAEF має чудову якість, так що ви можете не перейматися тим, що ваша кавомолка або, наприклад, скибка, пропрацює недовго. При створенні застосовуються найкращі комплектуючі, які відбираються відділом контролю якості безпосередньо на підприємстві.
Якщо все ж таки сталося непорозуміння, то вихід є. фахівці сервісного центру зроблять все можливе, щоб якнайшвидше відремонтувати скибку, вафельницю і т.д. У сервісному центрі працюють виключно фахівці, які мають досвід роботи з подібними пристроями вже не один рік, тому ви можете бути спокійні за якість ремонту. До речі, на всю побутову техніку GRAEF, яка продається в нашому інтернет магазині, термін гарантії становить 2 роки.
Повернення товарів
Повернення товарів в Україні регулюється Законом України “Про захист прав споживачів”. Загалом, покупець має право повернути товар належної якості протягом 14 днів з моменту покупки, якщо він не був у використанні та має товарний вигляд. Для повернення товару, як правило, потрібно надати чек або інший документ, що підтверджує покупку
Термін повернення:
- 14 днів з дня покупки (або отримання товару).
Умови повернення/обміну:
- Товар не використовувався, збережено його товарний вигляд,
- Споживчі властивості, пломби, ярлики та оригінальна упаковка.
- Наявний розрахунковий документ (чек) або інший документ, що підтверджує покупку.
- Надіслати скани документів та фото коробки приладу на e-mail: vi-p@ukr.net
Повернення коштів:
- Гроші за товар повертаються покупцеві в день розірвання договору, або в інший строк за домовленістю сторін, але не пізніше ніж протягом семи днів.
Підстави для відмови повернення/обміну:
Продавець може відмовити у поверненні, якщо:
- Товар використовувався (навіть один раз)
- Не збережено його товарний вигляд
- Споживчі властивості, пломби, ярлики
- Немає у наявності розрахункового документа (чек. накладна)
- Минуло більше 14 днів з моменту покупки
- Товар належить до переліку товарів, що не підлягають обміну або поверненню затвердженого Кабінетом Міністрів України